Políticas de Privacidade

📋 Uso das Informações

As informações fornecidas em nosso site são utilizadas exclusivamente para:

• Processamento e envio de pedidos
• Emissão de nota fiscal
• Atendimento ao cliente
• Comunicações relacionadas à compra

Não comercializamos, cedemos ou divulgamos dados pessoais a terceiros, exceto quando necessário para a execução do serviço contratado.

🗂️ Dados Coletados e Armazenamento

Armazenamos apenas os dados essenciais para a realização da compra e entrega do pedido, como:

• Nome completo
• CPF (exigido legalmente para emissão de nota fiscal e transporte)
• Endereço de entrega
• E-mail e telefone

As senhas são armazenadas de forma criptografada e apenas o titular da conta possui acesso a elas. Os dados são registrados de forma automatizada, sem intervenção humana.

💳 Informações de Pagamento

Os dados de pagamento são processados diretamente pelas operadoras e intermediadores financeiros. A Lust of Love não armazena e não tem acesso aos dados completos de cartão de crédito.

As operadoras realizam a análise e aprovação da transação e apenas informam à loja se o pagamento foi autorizado.

📧 Comunicação e Promoções

E-mails e telefones informados são utilizados exclusivamente para comunicações relacionadas ao pedido e atendimento ao cliente.

O envio de comunicações promocionais ocorre somente mediante consentimento prévio, podendo ser cancelado a qualquer momento pelo próprio cliente.

🛡️ Segurança da Informação

Investimos continuamente em tecnologias de proteção para garantir a segurança dos dados dos nossos clientes:

• Certificado SSL: protege a transmissão de dados, impedindo interceptações
• Sistemas antifraude: utilizados para prevenir transações suspeitas
• Ambiente de servidores com protocolos de segurança atualizados

Essas medidas reduzem significativamente riscos de acesso indevido e fraudes eletrônicas.

📦 Embalagem Discreta e Sigilo Absoluto

Prezamos pela total discrição em todas as entregas:

• Embalagens externas sem identificação do conteúdo
• Remetente com descrição neutra
• Nota fiscal sem descrição explícita dos produtos
• Sigilo absoluto sobre os itens adquiridos

Garantimos que apenas você saberá o que está sendo entregue.